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システムや操作方法についてのお問い合わせ
システムや操作方法についてのお問い合わせ
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エラー項目
--選択してください--
チャット中、映像や音声が止まる
チャット中、急にログアウトになる
双方向通信チャットができない
ID/PASSは正確だがログインできない
ログアウトが正常にできない
その他症状
発生日時
(例)2008/04/01
発生頻度
--選択してください--
初めて
毎回起きる
たまに起きる
分からない
OSの種類
--選択してください--
Windows98
WindowsME
Windows2000
WindowsXP
WindowsVista
Windows7
MacOS8.6
MacOS9
MacOS10.1
MacOS10.2
MacOS10.3
MacOS10.4
その他
分からない
メモリ
--選択してください--
128MB未満
128MB以上〜256MB未満
256MB以上〜512MB未満
512MB以上〜1GB未満
1GB以上〜2GB未満
2G以上
分からない
CPUの種類
--選択してください--
Pentium3
Pentium4
PentiumD
CerelonD
PentiumM
CerelonM
CoreSolo
CoreDuo
Core2Duo
Xeon
AMD Opteron
AMD Turion
AMD Athlon
AMD Sempron
G4 (Mac)
G5 (Mac)
その他
分からない
回線の種類
--選択してください--
ADSL1M
ADSL8M
ADSL12M
ADSL24M
ADSL40M
光ファイバー
ケーブルテレビ
ISDN
ダイアルアップ
その他回線
分からない
回線の速度
Mbps
回線の速度は
コチラ
で計測して下さい。
赤字で表記された推定転送速度の()内が回線の速度になります。
ブラウザの種類
--選択してください--
Internet Explorer 5
Internet Explorer 5.5
Internet Explorer 6
Internet Explorer 7
Internet Explorer 8
Netscape Navigator4.7
Netscape Navigator6
Netscape Navigator6.5
Netscape Navigator7
Safari
Firefox
Opera
Google Chrome
その他ブラウザ
分からない
無線LAN使用の有無
使用しています
Flashのバージョン
--選択してください--
Flash Player10
Flash Player9
Flash Player8
Flash Player7
Flash Player6
Flash Player5
分からない
ウイルス対策ソフトの種類
--選択してください--
ノートンアンチウイルス
マカフィーウイルススキャン
ウイルスバスター
その他
使用していない
分からない
エラー内容の詳細
返信の必要
必要
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