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クレジット決済において複数のカード選択利用が可能となりました。

今まで利用されていた別のクレジットカードにて、通常カード決済をされた場合は
【前回と同じカード情報で決済】を選択し【過去に使用したカード】を
クリックして頂きますと【過去に使用したカード】を選択できるようになりました。

これにより、その都度カード情報を入力することなくスムーズに決済をして頂けるようになりました。

2011/02/22

『カメラの接続テストしても、映像が出ない、またはチャットに入ると映像や音声が途切れる』というお問合せを頂きます。
メモリや、回線速度、ＰＣの長時間利用など他に問題がない時は、ウィルスソフトや、プロバイダでのセキュリティ等の起動が問題である可能性がございます。
セキュリティソフトなどをご利用の場合は、一時的にセキュリティソフトを無効にすると、映像を視聴できることがあります。

【キャッシュのクリアとは】

キャッシュとは、過去にブラウザで表示したしたウェブサイトの情報をブラウザが一時的に記憶しておくことをいいます。なぜ、このような機能があるのかというと、ページを表示する際に、変更があった箇所の情報のみを取得して表示をすれば、ウェブページ全体の情報を取得する必要がなく、表示までの時間を短縮できるためです。

しかしながら、このキャッシュがあることにより、ウェブページの情報が更新されても情報の取得が出来なくなってしまうことがあります。そのため、一時的にサインインができなくなったり、表示がうまくできなかったりしてしまうことがあるのです。

【Internet Explorer 6.0・SP2】
「ツール」→「インターネットオプション」→「全般」タブ（初期表示の場所）
→「インターネット一時ファイル」の「ファイルの削除」
→「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックを入れて「OK」
→「インターネットオプション」も「OK」、で完了します。

【Internet Explorer 7】
「ツール」→「一覧の履歴の削除」から、Webブラウジングに該当する項目を
削除します。「インターネット一時ファイルの削除」「履歴」を削除して完了です。

【Internet Explorer 8】
「セーフティ」メニューの「閲覧の履歴の削除」がある場合は選択し、
ダイアログ（右側）へ進むMicrosoft Internet Explorer 7 にはありませんので、
「ツール」メニューから「インターネット オプション」を選択する
「全般」タブの「閲覧の履歴」グループ「削除」ボタンをクリックする
「インターネット一時ファイル」がチェックされていることを確認する
その他の項目は、必要に応じて、チェックを外したり、入れたりする
「削除」ボタンをクリック

【Firefoxのキャッシュのクリア方法（標準）】
1. メニューバーから「ツール→オプション」を選択する
2. オプションウィンドウの「詳細」タブを選択する
3. 「ネットワーク」タブの「オフラインデータ」の中の今すぐ消去ボタンを押下する

【Safari (Mac OS X)】
1.「Safari」を起動します。
2.「Safari」をクリック→「キャッシュを空にする」をクリック
3.確認のダイアログが表示されます。→「空にする」をクリック


【Opera 9】
「ツール」→「個人情報の削除」→「削除」をクリックすると完了します。
また、詳細ボタンをクリックすると、削除する項目を選択する事が可能です。

また、「Ctrl」キーをクリックしながら「F5」キーを押すと、キャッシュを読み込まずにページを更新することができます。

下記のURLからご連絡いただければ、退会が可能となっております。

【退会希望フォーム】

ご登録頂いていた、IDやメールアドレス、ニックネームなどを明記の上【マシェリサポートセンター・お問合せフォーム】まで再入会希望のご連絡をください。

期間限定で【1000円分の無料体験】ポイントプレゼント！
当サイトでは、クレジットカードによる年齢認証（無料）をして頂くことでお試しポイントを加算させて頂いております。

パスワードの変更につきましては、マシェリサポートセンター側で変更が可能となっております。下記の項目を記載のうえお問合せくださいませ。

現在のパスワード：
変更されるパスワード：

【マシェリサポートセンター・お問合せフォーム】

メールマガジンの配信停止設定につきましては　【メールマガジン配信の停止】　より設定ができます。尚、今後も決済完了通知やサポートセンターからの重要なお知らせ等は適宜送信される場合が御座います。

もし、不都合がありお困りという事でしたら、yahoo・hotmail・Gmail等のフリーメールの個人IDを取得され、ご登録変更をお勧め致します。

Mac OS X 10.7 Lion　Flash設定画面が動作しない

2011/07/28現在、Mac OS X 10.7 LionにてFlashが動作しないバグを確認しております。一部の設定は利用できませんが、システム環境設定の Flash Player コントロールパネルを使用することでカメラを利用することができます。

１、システム環境設定を開いてください。


２、Flash Playerを選択してください。


３、カメラとマイクを選択して「サイトごとのカメラとマイクの設定」を選択してください


４、www.macherie.tv　を許可してください。


上記、項目を行っていただきますとマシェリでカメラを使うことが可能となっております。adobe・Appleから改善プログラムが発表されるまではこちらをご利用頂けましたら幸いで御座います。

Google Chrome（グーグルクロム）をお使いの方で、 チャットの文字を打つ時、日本語文字入力が出来ないというお問い合わせを頂きました。こちらの設定で、日本語文字入力が行えたという報告が御座いましたのでお試し下さいませ。

Google Chromeを起動したらウィンドウ右上にある「設定アイコン」（レンチマーク）をクリックします。


設定タブから「オプション(O)」をクリックします。

「Google Chrome オプション」が開いたら「高度な設定タブをクリックします。
「高度な設定」にあるプライバシーから「コンテンツの設定」をクリックします。


「コンテンツの設定」からプラグインを選択し、「プラグインを個別に無効にする」をクリックします。


Google Chromeのプラグイン設定ページが開きます。プラグイン設定ページの右上にある「詳細」をクリックします。
プラグインの詳細が表示されます。その中から「Flash」の項目を探します。


項目に「Flash(2 files)」(または3 files）とFlashが表示されていれば、
「場所：C:\Users\〜」と表記されている側の「無効にする」をクリックして、
「有効にする」に変更します。

すると、このような状態になります。
「場所：C:\Windows\〜」と書かれている側は「無効にする」のままにしておいてください。

※プラグインのFlashが一つしかない(2 filesと書いてない）場合、パソコン本体にAdobe Flash Playerのインストールが必要となります。
▼Flash Playerを下記よりインストールしてください。
【Flash Playerインストールサイト】

インストール後、日本語文字入力が出来ない場合は、上記手順を一から行い、
Flash Player 場所：C:\Users\〜 が有効になっているかご確認下さい。